個人情報保護に関する方針について

当館プチホテル　フロマージュは、個人情報保護に関する法律を遵守し、お客さまからいただいた個人情報を適切に管理し、適正な取り扱いによる保護につとめます。以下、取り扱いに関する方針についてご案内します。

法令の遵守

当館は、個人情報を適正な方法によってお客様からご提供いただき、あらかじめ定められた利用目的の範囲内で利用し、その取り扱いについては個人情報保護法令及び関係法令を遵守します。

利用目的と適正取得及び利用の範囲

お客様の個人情報は、もっぱら当館を利用する目的で、宿泊申込み又は問い合わせ等によりお客様の意思又は同意を得て情報提供いただいくもので、その利用は宿泊又は問い合わせ・確認および当館利用に関する広報活動業務にのみ利用します。

当館利用に関する広報活動業務において、お客さまから広報活動の停止又は廃止等の要請がある場合は、直ちに適正に対処します。

個人情報の公開・開示・提供

お客さまからいただいた個人情報は、当館宿泊に関する業務以外に、お客様の承諾なしに第三者に情報提供することはいたしません。また、お客様から指摘された事項に関しては適正に且つ、速やかに対処します。
但し、法令に基づき公の機関から正当な情報開示要求がある場合又は事故・災害等により情報提供の必要が生じた場合は、必要な第三者に情報を開示・提供する場合があります。

個人情報管理

当館に於ける個人情報は、当館事務所内のコンピュータ又は周辺装置にデータとして保存し、必要なセキュリティを施し、業務終了後は電源を切るなど、外部からの侵入によるデータ流出の防止と安全確保に留意し、情報管理に努力します。また、データの取り扱いは、外部の者に委託することはありません。

個人情報は、当館の広報活動のため相当期間保有します。但し、お客さまから情報削除の要請がある場合は、直ちにこれを消去します。
当館はお客さまの個人情報を適正に管理保護するため、適宜、取り組み状況を考査し改善を図ります。